STANDORTPRÜFUNG
Wir prüfen gemeinsam Standort, Zugang, Platzbedarf und wichtige Voraussetzungen, damit Ihr Whirlpool optimal vorbereitet werden kann.
Earth Spas Service
Alles rund um Ihren Whirlpool — von Beratung bis Service
Wir begleiten Sie persönlich von der ersten Beratung über Lieferung und Montage bis hin zu Wartung, Reparatur und langfristiger Betreuung. Direkt von Earth Spas Europe in Venlo.
PERÖNLICH BERATEN, RUNDUM BETREUT
Bei Earth Spas beginnt guter Service nicht erst bei Lieferung oder Montage, sondern bereits bei der persönlichen Beratung. Wir begleiten Sie von der ersten Frage bis zur langfristigen Betreuung und helfen Ihnen dabei, den passenden Whirlpool für Ihr Zuhause, Ihre Wünsche und Ihre Situation zu finden.
VERSAND & LIEFERUNG
Lieferzeit, Modellverfügbarkeit und Entfernung werden vor dem Kauf transparent besprochen und sorgfältig geplant.
INBETRIEBNAHME & EINWEISUNG
Nach der Platzierung erklären wir die wichtigsten Punkte zur Nutzung, Bedienung und Wasserpflege, damit Sie sicher starten können.
PERÖNLICHE BERATUNG
Persönliche Beratung und Unterstützung — von der ersten Idee bis weit nach dem Kauf.
Wir begleiten Sie persönlich bei jedem Schritt: von der ersten Orientierung über die Auswahl des passenden Modells bis hin zu Lieferung, Montage, Wartung, Reparaturen und Service nach dem Kauf.
WARTUNG
Die jährliche Wartung unterstützt die langfristige Funktion Ihres Whirlpools und ist Bestandteil der Garantiebedingungen.
MONTAGE
Wir unterstützen Sie bei Fundament, Stromanschluss, Zugang und Platzierung, damit Ihr Whirlpool sicher und fachgerecht installiert werden kann.
REPARATUREN
Für Reparaturen und Serviceeinsätze steht ein eigener Techniker zur Verfügung. Kosten und mögliche Garantiefälle werden transparent geprüft und abgestimmt.
Lieferung, Installation und Service ab Venlo
Wir liefern Earth Spas in ganz Deutschland sowie in die Niederlande, nach Belgien und Luxemburg. Für Standorte innerhalb der Schnelllieferzonen ab Venlo lassen sich lagernde Modelle besonders kurzfristig planen — darüber hinaus liefern wir deutschlandweit nach individueller Absprache.
Unser Team begleitet Sie von der Beratung bis zur Lieferung, Platzierung und Inbetriebnahme Ihres Spas. Die genaue Planung hängt von Ihrem Standort, der Zugänglichkeit vor Ort, dem gewählten Modell und der aktuellen Verfügbarkeit ab.
Servicegebiet
- Lieferung und Betreuung in ganz Deutschland sowie in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg.
- Venlo als zentraler Ausgangspunkt für Beratung, Lieferung und Service.
Schnelle Lieferung bei Lagerware
- Lagernde Produkte innerhalb der Schnelllieferzonen — bis ca. 500 Kilometer ab Venlo.
- In der Regel Lieferung innerhalb von 14 Tagen.
Lieferung nach Absprache
- Standorte außerhalb der Schnelllieferzonen.
- Modelle oder Produkte, die nicht auf Lager sind.
- Lieferung, Termin und Installation deutschlandweit individuell vor dem Kauf abgestimmt.
Sicher geliefert, sorgfältig geplant
Die Lieferung eines Spas erfordert mehr als nur einen Transporttermin. Wir prüfen Verfügbarkeit, Standort, Zufahrt und die passende Platzierung, damit Ihr Spa zuverlässig und gut vorbereitet bei Ihnen ankommt.
Lagerware innerhalb des Kerngebiets
Lagernde Produkte können innerhalb unseres Kerngebiets — ca. 4 Stunden Fahrzeit ab Venlo — in der Regel innerhalb von 14 Tagen geliefert werden.
Individuelle Lieferplanung
Für weitere Entfernungen, nicht lagernde Modelle oder besondere Anforderungen vor Ort stimmen wir Lieferung, Termin und Platzierung individuell vor dem Kauf mit Ihnen ab.
Unser Lieferprozess
Verfügbarkeit prüfen
Wir prüfen, ob Ihr gewünschtes Modell auf Lager ist oder individuell bestellt werden muss.
Liefertermin abstimmen
Gemeinsam planen wir einen passenden Liefertermin auf Basis von Standort, Verfügbarkeit und Route.
Zugang vorbereiten
Vor der Lieferung klären wir Zufahrt, Stellplatz, Durchgänge und ob zusätzliches Equipment wie Kran oder Stapler benötigt wird.
Lieferung & Platzierung
Ihr Spa wird sicher geliefert und nach vorheriger Abstimmung an der vorgesehenen Stelle platziert.
Sicher platziert und bereit für den ersten Moment
Damit Ihr Whirlpool zuverlässig und sicher installiert werden kann, prüfen wir vorab Standort, Fundament, Stromanschluss und Zugang. So ist am Montagetag klar, was vorbereitet sein muss und wie die Platzierung abläuft.
STABILES FUNDAMENT
Ihr Whirlpool benötigt eine ebene, tragfähige Fläche — zum Beispiel eine Betonplatte oder ein gleichwertiges Fundament. Wir beraten Sie vorab, worauf Sie bei Ihrem Standort achten sollten.
PASSENDER STROMANSCHLUSS
Je nach Modell wird ein separater 32 A Drehstromanschluss oder ein 16 A Einphasenanschluss benötigt. Die genauen Anforderungen werden vor der Montage abgestimmt.
ZUGANG & PLATZIERUNG
Wir prüfen Zufahrt, Durchgänge, Gartenweg und Stellplatz. Bei engen oder schwer zugänglichen Situationen kann ein Kran oder Stapler erforderlich sein.
INBETRIEBNAHME & EINWEISUNG
Nach der Platzierung begleiten wir die grundlegende Inbetriebnahme und erklären Ihnen die wichtigsten Punkte zur Nutzung, Wasserpflege und sicheren Bedienung.
EIN BLICK HINTER DIE KULISSEN
Sehen Sie, wie unser Team arbeitet. Vom sicheren Abladen und der präzisen Platzierung bis hin zum Testen der Pumpen und der endgültigen Inbetriebnahme Ihres Premium-Whirlpools.
Klar geregelt, individuell abgestimmt
Beim Kauf eines Earth Spas Whirlpools besprechen wir die Garantiebedingungen transparent und individuell mit Ihnen. So wissen Sie vor dem Kauf genau, welche Leistungen abgedeckt sind und wie Garantiefragen im Servicefall behandelt werden.
2 JAHRE GARANTIE DURCH UNS
Direkter Ansprechpartner im Servicefall
+1 JAHR HERSTELLERGARANTIE
Prüfung durch earthspas.com
2 JAHRE AUF DAS HEIZELEMENT
Bedingungen werden beim Kauf besprochen
INDIVIDUELL PRO KAUF ABGESTIMMT
Garantieumfang wird transparent erklärt
Wichtige Garantiehinweise
Die Garantie setzt eine sachgemäße Nutzung, Pflege und Überwinterung des Whirlpools voraus. Die Verwendung von Chlortabletten oder Chlortabs ist bei Earth Spas Modellen ausdrücklich untersagt und führt zum Erlöschen der Garantie.
Schäden durch Frost, Winterschäden sowie Schäden durch unsachgemäße oder unangemessene Nutzung fallen nicht unter die Garantie. Eine ausführliche und verbindliche Beschreibung der Garantiebedingungen, Pflegehinweise und Ausschlüsse finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Keine Chlortabletten oder Chlortabs verwenden
- Keine Garantie bei Frostschäden
- Keine Garantie bei Winterschäden
- Keine Garantie bei unsachgemäßer oder unangemessener Nutzung
Jährliche Wartung für langfristige Sicherheit
Damit Ihr Whirlpool zuverlässig funktioniert und die Garantiebedingungen eingehalten werden, ist einmal pro Jahr eine Wartung erforderlich. Die jährliche Wartung wird von uns durchgeführt; der Kunde muss den Wartungstermin jährlich aktiv mit uns abstimmen.
1x pro Jahr
Verpflichtende Wartung für den Garantieerhalt
- 01
Termin vereinbaren
Der Kunde stimmt die jährliche Wartung rechtzeitig mit uns ab.
- 02
Wartung durchführen
Wir prüfen den Whirlpool, relevante Komponenten und wichtige Pflegepunkte.
- 03
Garantie erhalten
Wird die jährliche Wartung nicht durchgeführt, erlischt der Garantieanspruch gemäß den Garantiebedingungen.
Reparaturen mit eigenem Techniker
Earth Spas verfügt über einen eigenen Techniker für Reparaturen und Serviceeinsätze. Reparaturen werden transparent berechnet und vorab mit Ihnen abgestimmt.
76 € exkl. MwSt. pro Stunde
Start in Venlo
Die Einsatzzeit beginnt, sobald unser Techniker in Venlo startet.
Anfahrt zum Einsatzort
Die Fahrtzeit zum Kunden wird als Teil der Einsatzzeit berechnet.
Reparatur vor Ort
Vor Ort prüft und repariert unser Techniker den Whirlpool so effizient wie möglich.
Rückfahrt nach Venlo
Die Einsatzzeit endet, sobald unser Techniker wieder in Venlo zurück ist.
Echte Erfahrungen von unseren Kunden
Lesen Sie, wie Kunden ihre Erfahrung mit unserer Beratung, Lieferung, Installation und dem Service von Earth Spas bewerten.
5.0 · 22 Bewertungen
Top Beratung, sehr fundiertes Fachwissen und ein wirklich sehr netter und zuverlässiger persönlicher Kontakt, sowohl vor als auch nach dem Kauf des Whirlpools. Wir haben uns für das Modell Mariana entschieden und sind sehr zufrieden. Tolle Qualität, sehr gute Massagefunktion und einfache Bedienung. Insbesondere der Service begeistert uns. Aufbau lief reibungslos, bis das Wasser eingelassen und der Pool das erste Mal in Funktion war. Wir können die Firma ohne Einschränkung weiterempfehlen. Vielen
vor 2 Monaten
Wir haben heute unseren Whirlpool erhalten. Top Service und Qualität. Wir wurden über Earth Spas aufmerksam über meine Eltern die ebenfalls vor kurzem einen Whirlpool bezogen haben. Sehr freundlicher und kompetenter Austausch. Sehr zu empfehlen.
vor 2 Monaten
⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Sterne Vor einem Jahr haben wir uns nach ausführlicher Beratung für den Earth Spa Erebus 2 entschieden – und wir würden diese Entscheidung jederzeit wieder treffen! Auch nach einem Jahr Nutzung sind wir absolut begeistert. Die Verarbeitung, die Technik und vor allem der Komfort sind auf höchstem Niveau. Der Whirlpool läuft zuverlässig, ist einfach zu bedienen und sorgt regelmäßig für entspannte Wohlfühlmomente zu Hause. Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Service vo
vor 3 Monaten
Absolut begeistert! Wir haben uns für den Earth Spa Whirlpool „Glencoe“ entschieden und sind rundum zufrieden. Von der Beratung bis zum Aufbau einfach top! Ron und sein Kollege sind extrem kompetent, jederzeit erreichbar und unglaublich engagiert. So einen Service erlebt man selten – professionell, zuverlässig und einfach sympathisch. Klare 100% Weiterempfehlung!
vor 4 Monaten
Ich habe hier einen Whirlpool gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den Service. Die beiden Mitarbeiter haben sich unglaublich viel Zeit genommen, alle meine Fragen in Ruhe beantwortet und dabei nie den Eindruck vermittelt, dass es schnell gehen muss. Diese entspannte und freundliche Art hat mir sehr gefallen.
vor 2 Monaten
Earth Spas bei unseren Kunden zu Hause
Echte Installationen auf Terrasse, im Garten und in privaten Wellnessbereichen — fotografiert vor Ort von Ron und seinem Team.
Mariana 
Erebus II 
Glencoe 
Ha Long Bay 
Kouri 
Uluru II 
Erebus 
Mariana 
Erebus II 
Ha Long Bay 
Uluru 
Mariana